אפרת אילן נחשבת למובילה בתחום ציורי האווירה. יצירותיה חדשניות, מקוריות ומכתיבות את צו האופנה בעיצוב ציורים.


אפרת אילן שמה כנר לרגליה את איכות השירות, החל משיווק פתרונות מתאימים לצרכי הלקוח, דרך התקנה מקצועית, וכלה במסירת המוצר ללקוח בגימור איכותי ובמועד, ומתחייבת לתת שירות הוגן ומקצועי בכל הקשור למוצר או לשירות מתוך אדיבות ורצון כנה להעניק את השירות הטוב ביותר.


אפרת אילן מתחייבת להעניק ללקוחותיה מידע אמין ומעודכן על המוצר או השירות טרם אספקתו, וכן שקיפות פרסומית מלאה שאין בה כדי להטעות.


אפרת אילן מעסיקה צוות עובדים מקצועי, אמין ומיומן ששירות הלקוח ניצב תמיד לנגד עיניו.


אפרת אילן מספקת ללקוחותיה יצירות מקוריות פרי דמיונה בצירוף תעודת מקוריות ואישור לביטוח, ומקפידה להשתמש בעבודותיה בחומרים, מסגרות עץ וצבעים איכותיים במיוחד.


אפרת אילן מתחייבת להציג בפני הלקוח, בכל מכירה, את המידע המהותי והרלוונטי אודות המוצר וזאת בכדי לאפשר לו רכישה אמינה והוגנת.


אפרת אילן מתחייבת לכבד כל הסכם, הבטחה או התחייבות מול הלקוח גם לאחר אספקת המוצר או השירות.